אל תלכי עם נעלי עקב

אל תלכי עם נעלי עקב ואל תאשימי אותנו שנפגעת מנפילה במדרגות:
כך טען מלון יוקרתי בקיסריה כלפי גב’ רוזנבאום שהוזמנה לכנס במתחם המלון ונפגעה עת נפלה בגרם המדרגות.
על אף המודעות שלנו לסכנות ביטחוניות, תאונות דרכים, תאונות עבודה או בעיות בריאות, איננו מצפים כי בילוי בבית מלון יוקרתי יגמר באסון ובפגיעות גופניות ולבטח איננו מצפים שבית מלון שכזה ינסה לחמוק מאחריותו אך הסיפור של גב’ רוזנבאום מלמד אותנו אחרת ועד כמה חשוב לעמוד על זכויותינו.

הסיפור שהיה כך היה: גב’ רוזנבאום השתתפה בכנס במלון יוקרתי. במהלכו, בדרך לארוחת הצהריים, נתקל עקב נעלה במפגע במדרגות שגרם לנפילתה ולפגיעה במרפק ידה הדומיננטית.

לאחר האירוע אובחן כי היא סובלת משבר תוך מפרקי עם תזוזה ואף נדרשה לניתוח במרפק ולאשפוז ממושך ופיזיותרפיה. חרף הטיפולים הרפואיים, נותרה הגב’ רוזנבאום עם נזק עצבי קשה והגבלת תנועה במרפק ועם נכות צמיתה בשיעור של 30% בגין “קשיון נוח” של היד הדומיננטית.

זה המקום להדגיש כי נזקי גוף אינם בהכרח רק פיזיים ויכולים להיות אף נפשיים.
בחזרה לענייננו, גב’ רוזנבאום חזרה לבית המלון עם מומחה בטיחות שאבחן כי נפילתה התקיימה לא מסיכון רגיל אלא בשל מפגע במדרגה הרביעית בגרם המדרגות, שם נמצא סף מתכת שהותקן על גבי המדרגה אולם הסף לא היה מהודק למקומו ובגינו נפלה ונפגעה.

גב’ רוזנבאום פנתה לבית המלון ובקשה מהם לקחת אחריות לנזקיה. להפתעתה, בית המלון סירב לקחת אחריות לאירוע בטענה שהיא אשמה בהתרחשות האירוע מאחר ובחרה ללכת עם עקב דק וגבוה שיצר לפתחה רשלנות תורמת בשיעור של 100%.

כל ניסיונותיה של גב’ רוזנבאום להסביר לבית המלון שהאירוע התרחש בשל מפגע במדרגות שגרם לעקב הנעל שלה להיתפס ולהפיל אותה, לא צלחו והיא נאלצה לפנות לבית המשפט (ת”א 54173-05-13 רוזנבאום ואח’ נ’ מלונות דן בע”מ ואח’).

בית המשפט החליט למנות מומחה בטיחות מטעמו שמצא, בין היתר, כי על פסי המתכת נראו סימני מכות שהוכו בסף המתכת לצורך הידוק סף המתכת לשטיח במדרגות. בהתאם למסקנות חוות הדעת, קבע בית המשפט כי “פעולת הטיפול והתיקון שנקט המלון מעידה כי אף לשיטתו, התגלה במקום מפגע ראוי להסרה, באופן שמכונן הודאה בקיומו של מפגע.”

למעשה בית המשפט דחה את טענת בית המלון והדגיש שעל בעל מקרקעין, בעניינו בית המלון, יש חובת זהירות כלפי אורחיו והבאים בשעריו. קיומו של סף מתכת מוגבה על גבי מדרגות יצר מכשול למשתמשי המדרגות וכונן התרשלות של המלון כלפי הגב’ רוזנבאום.

בית המשפט לא נותר אדיש למחדלו של המלון היוקרתי: “כל שנדרש המלון לעשות כדי למנוע את הסיכון היה להקפיד על רקיעת פסי המתכת למקומם בתוך השטיח באמצעות מכות פטיש כפי שנעשה בגרם המדרגות שנדון כאן, אחרי התאונה” בית המלון לא עשה את המעט הדרוש לפני התאונה על ידי טיפול תחזוקה שוטף ומונע שהוא זמין, פשוט וזול.

בנסיבות אלה, הטענה המקוממת של המלון היוקרתי נדחתה בקביעה שאין להשית על גב’ רוזנבאום אשם תורם ולו בשיעור נמוך הואיל ולבוש עסקי לכנס מקצועי, כולל נעליים עם עקב מן הסוג שנעלה לרגליה, הינו קוד לבוש עסקי שגור ומקובל והדגיש כי “נקל לשער שהמלון, אשר מתגאה בהיותו מלון יוקרתי בדירוג חמישה כוכבים, לא היה נכון לפרסם את עצמו לציבור כמקום שממליץ לנשים לבוא בשעריו כשהן משאירות את נעלי העקב שלהן בבית”

בית המשפט הדגיש כי אין מדובר בכנס שהתקיים במאהל בערבה או בשטח פתוח אחר אלא במלון שמציג וממצג את עצמו כמלון יוקרה מוקפד ומטופח, זוהי הצהרה שלא רק נהנים ממנה אלא גם מחויבים ממנה שעה שהיא מעבירה לאורחי המלון מסר שמועמדת לרשותם סביבה מסודרת ומטופחת, מוקפדת ובטוחה ברמה גבוהה, באופן שמשליך על התנהלותם בו ועל רמת הבטיחות שהם רשאים לצפות לה בתוך שטח המלון ובמתקניו. הגעה של גב’ רוזנבאום בנעלים עם עקב גבוה ודק הייתה סבירה לחלוטין ואין בסיס משפטי לדרישת המלון היוקרתי להטיל על גב’ רוזנבאום אשם תורם ולכן הוחלט לחייב את המלון היוקרתי בסך 3,242,002 ₪.

  1. אם גם אתם נפגעתם כתוצאה ממפגע (רטיבות או פסולת ברצפה, תחזוקה לקויה, בורות, שקעים באבנים משתלבות במדרכה, מדרגות שבורות או לקויות), אנו ממליצים לכם לפעול כדלקמן:
    נסו לקבל כמה שיותר פרטים מכמה שיותר עדים שראו את התאונה (שם, ת.ז., כתובת וטלפון).
  2. צלמו את המקום וודאו שניתן להבחין במפגע ובמידת הצורך רצוי להסתייע במומחה בטיחות.
  3. יש לפנות לברור רפואי בסמוך ככל שניתן לתאונה ולדאוג לתיעוד של נסיבות האירוע ולכל הנזקים מהם אתם סובלים כתוצאה מאירוע.
  4. אנו ממליצים לכם לפנות למשרדנו המתמחה בתחום בסמוך למועד התאונה ולקבל חוות דעת משפטית ראשונית ללא עלות וללא התחייבות.


שמרו על עצמכם ועל בריאותכם ובמידת הצורך תנו לנו לדאוג לזכויותיכם.

כדאי לדעת

רועי לייכטמן, משרד עורכי דין
5.0
מבוסס על 27 ביקורות
powered by Google
Slava Rozenraukh
Slava Rozenraukh
11:45 28 Jul 21
I turned to Adv. Roi Leichtman after a car accident in which I was injured.From the first session I felt I was in the right hands and I could trust him 100 percent.After about two years of treatment, in which I received guidance and explanation throughout the process, I can say that I was right in my choice.Thank you for everything.highly recommendקראו עוד
Dean Gerber
Dean Gerber
13:06 20 Jun 21
I met Roy at a very difficult point in my life, after an accident that left me paralyzed in a recovery bed, and with no hope of returning to my job as a ski and fitness instructor. Roy accompanied me (from attending meetings at my home to phone calls and correspondence around the clock) with professionalism, sensitivity, gentleness and kindness that are not taken for granted at all nowadays. Roi’s law firm provided me with all the tools and tolerance so I could get the compensation I deserved.Recommends to anyone who encounters the need, not to hesitate and turn hereקראו עוד
מחמוד טהה
מחמוד טהה
08:05 27 May 21
This is the best place. And lawyer Roy Leichtman the cannon and agile works from the heart and with love and always helps people and gives them the best job there is.קראו עוד
יעל גרינברג
יעל גרינברג
06:44 23 May 21
There are a lot of lawyers, but finding one who is also very professional, even with personal service and genuine caring and smoothness – is a very difficult task.I talked to a lot of lawyers before I got to Roy’s office, and in the first conversation I realized that there are people who will take care of my interests, that there are people who understand my needs.Even then I saw in practice the professional ability and the much experience and the much experience he has. Highly recommend!!קראו עוד
סבטלנה פנחסוב
סבטלנה פנחסוב
18:02 08 May 21
To Adv. Roi Leichtman:I wanted to thank you for the professionalism at the highest level I have received from you, for the attitude, the quick response to every question I had throughout the period you represented me.The truth was revealed in the verdict we received!Glad I chose you as the one who represented me in this trial.Straighten up, Svetlana Pinchasov / Petah Tikvaקראו עוד
לקריאת כל הביקורות
רועי לייכטמן, משרד עורכי דין
5.0
מבוסס על 27 ביקורות
powered by Google
Slava Rozenraukh
Slava Rozenraukh
11:45 28 Jul 21
I turned to Adv. Roi Leichtman after a car accident in which I was injured.From the first session I felt I was in the right hands and I could trust him 100 percent.After about two years of treatment, in which I received guidance and explanation throughout the process, I can say that I was right in my choice.Thank you for everything.highly recommendקראו עוד
Dean Gerber
Dean Gerber
13:06 20 Jun 21
I met Roy at a very difficult point in my life, after an accident that left me paralyzed in a recovery bed, and with no hope of returning to my job as a ski and fitness instructor. Roy accompanied me (from attending meetings at my home to phone calls and correspondence around the clock) with professionalism, sensitivity, gentleness and kindness that are not taken for granted at all nowadays. Roi’s law firm provided me with all the tools and tolerance so I could get the compensation I deserved.Recommends to anyone who encounters the need, not to hesitate and turn hereקראו עוד
מחמוד טהה
מחמוד טהה
08:05 27 May 21
This is the best place. And lawyer Roy Leichtman the cannon and agile works from the heart and with love and always helps people and gives them the best job there is.קראו עוד
יעל גרינברג
יעל גרינברג
06:44 23 May 21
There are a lot of lawyers, but finding one who is also very professional, even with personal service and genuine caring and smoothness – is a very difficult task.I talked to a lot of lawyers before I got to Roy’s office, and in the first conversation I realized that there are people who will take care of my interests, that there are people who understand my needs.Even then I saw in practice the professional ability and the much experience and the much experience he has. Highly recommend!!קראו עוד
סבטלנה פנחסוב
סבטלנה פנחסוב
18:02 08 May 21
To Adv. Roi Leichtman:I wanted to thank you for the professionalism at the highest level I have received from you, for the attitude, the quick response to every question I had throughout the period you represented me.The truth was revealed in the verdict we received!Glad I chose you as the one who represented me in this trial.Straighten up, Svetlana Pinchasov / Petah Tikvaקראו עוד
לקריאת כל הביקורות

כתבו עלינו

נושאים נוספים

תאונות תלמידים

אנחנו רוצים שהילדים שלנו יבלו כמה שיותר בחוץ, ישתוללו, יקפצו וירוצו, ילכו לים, לחוגים, לגינה, או לשחק עם חברים שלהם. הבעיה היא, שהם עלולים להיקלע,

קרא עוד »

מה נותנים אחוזי נכות?

זכאות לקצבת נכות כללית מהמוסד לביטוח לאומי תנאי הזכאות לקבלת קצבה מורכבים מארבע חלקים: ראשית, על התובע להיות תושב ישראל, שגילו גדול מ-18 אך נמוך

קרא עוד »

פוליסת תאונות אישיות

תאונה היא אירוע שיכול להיות טרגי ותמיד הוא תופס אותנו מופתעים ולא מוכנים.  בדיוק בשביל זה יש פוליסת תאונות אישיות אשר יכולה לזכות את המבוטח

קרא עוד »

ביטוח לאומי נכות כללית

אחת התביעות הכי משמעותיות לאדם נכה בישראל היא תביעת נכות כללית לביטוח לאומי. מטרת התביעה היא לקבל אישור מביטוח לאומי לקבלת קצבה חודשית אשר יכולה

קרא עוד »

תאונות דרכים

כדבר שבשגרה רובנו עושים שימוש יום יומי בדרכים ובכבישים בארצנו, כנהגים, כנוסעים או כהולכי רגל. לעיתים מתרחשות תאונות דרכים בהם מעורבים נפגעים, שסובלים מנזקי גוף, ומתוצאות

קרא עוד »

רשלנות רפואית

כולנו נזקקים מעת לעת לטיפול רפואי במטרה לשמור על בריאותינו, אך לעיתים במהלך הטיפול הרפואי נגרם למטופלים נזק גופני. נזק כזה יכול להתממש בשל פעולה רפואית

קרא עוד »

ביטוח

תביעות ביטוח – חיים/נכות/תאונות אישיות/מחלות קשות/ביטוח חו”ל:כולנו רוכשים ביטוחים במהלך חיינו וזאת על מנת שנוכל לפרוס רשת ביטחון כלכלית למצבים שבהם נקלע למחלה קשה או

קרא עוד »

ביטוח לאומי

במהלך חיינו אנו נדרשים לשלם תשלומים חודשיים למוסד לביטוח לאומי מתוך רציונל למדיניות רווחה שנועדה לייצר רשת הגנה לכלל הציבור לשעת צרה. אולם אנו ערים

קרא עוד »

נזקי גוף

לקוחות רבים מגיעים לפתח משרדנו לאחר שנפגעו בשטח ציבורי. אישה הלכה ברחוב נתקלה בבליטה במדרכה ומעדה. ילד שנסע עם אופניו על כביש ונפגע כתוצאה מהיתקלות

קרא עוד »

תאונת עבודה

תאונת עבודה היא תאונה שאירעה תוך כדי עבודה אך גם בדרך מהעבודה או בדרך חזרה ממנה כך למשל תאונת עבודה יכולה להגרם באחד מהמקרים הבאים:

קרא עוד »

עורך דין תאונת דרכים

כל מי שנפגע בתאונת דרכים זכאי לפיצוי בהתאם לחוק, אולם בחלק מהמקרים, חברות הביטוח מערימות קשיים ונפגעים רבים זוכים לקבל פיצויים רק לאחר שנים ארוכות

קרא עוד »

אחוזי נכות כללית

המוסד לביטוח לאומי הוא הכלי המרכזי באמצעותו המדינה מסייעת לאנשים חולים או נכים שכושר העבודה שלהם נפגע. הדרך של המדינה לקבוע מי זכאי לקצבת נכות

קרא עוד »

רשלנות רפואית אורתופדיה

הידעתם כי בקרב תביעות של רשלנות רפואית, אורתופדיה נהנית מהכבוד המפוקפק של ייצוג יתר? לפני שאתם מתחילים לפתח טינה מיוחדת כלפי רופאים אורתופדים באשר הם,

קרא עוד »

נזקי גוף תאונת דרכים

כולנו מודעים לקטל בדרכים שגובה בישראל עשרות הרוגים מידי שנה. באופן אירוני, דווקא ההתמקדות הסטטיסטית בהרוגים מונעת מאתנו לתפוס את התמונה הגדולה והכואבת לא פחות.

קרא עוד »

החליק מהצטברות שמנים

עובדים יוצאים לעבודה מדי יום ולא תמיד יודעים שלמעסיק יש חובה לשמור על סביבת עבודה בטוחה ולדאוג להדרכה ראויה על מנת למנוע תאונות במקום העבודה.

קרא עוד »

אינך זכאי לפיצוי

כמות תאונות הדרכים בארצנו גבוהה מאוד, ולעיתים התוצאות של תאונות מעין אלה הינן הרות אסון ומסבות נזקים פיזיים ו/או נפשיים וגורמות לנכויות המשנות את שגרת חיינו

קרא עוד »

אל תלכי עם נעלי עקב

אל תלכי עם נעלי עקב ואל תאשימי אותנו שנפגעת מנפילה במדרגות:כך טען מלון יוקרתי בקיסריה כלפי גב’ רוזנבאום שהוזמנה לכנס במתחם המלון ונפגעה עת נפלה

קרא עוד »

פציעה בגן שעשועים עירוני

אנחנו לא אחראים שילדכם נפגע בגן השעשועים בעירנו, אתם אשמים שלא השגחתם עליו!!!גן שעשועים עירוני הינו מקום נפלא לבילוי עם ילדינו אשר נהנים להשתעשע בין

קרא עוד »

פוליסת תלמידים

כולנו שולחים את ילדנו מדי יום למוסדות החינוך, לחוגים, למגרשי המשחקים ולקיטנות השונות בתקווה שאלה ילמדו, יבלו ויתפתחו אך לצערנו עובדות החיים מלמדות שלעיתים תאונות יכולות

קרא עוד »

ביטוח עבודה

אובדן כושר עבודה הינו מצב בעל פוטנציאל ממשי לשיבוש חיי הנפגע ובני משפחתו. מצב זה עלול להתרחש בשל פציעה בעבודה או בשל מחלה המשבשת את

קרא עוד »

ביטוח תלמידים

במדינת ישראל, כל תלמיד מבוטח בביטוח תאונות אישיות, כאשר הממוצע לפיצוי עבור מקרה של 100% צמיתה עומד על 340 אלף שקלים. פוליסת תאונות אישיות לתלמידים

קרא עוד »

תמיסה רפואית לא נכונה

בכל ניתוח רפואי קיים סיכון שעלול להיגרם נזק גופני ולעיתים אף למוות. למרות הסיכונים הקיימים בביצוע ניתוחים רפואיים הם נדרשים לעיתים לצורך טיפול רפואי שנדרש,

קרא עוד »

בור במגרש כדורגל

לו יודענו שיש מפגע במגרש, לא היינו נותנים ביטוחהכדורגל פופולרי בישראל, משחקים אותו במסגרות שונות. בליגת העל במגרשים מפוארים ומרשימים כמו אצטדיון טדי, סמי עופר

קרא עוד »

טיפולי שיניים

רופאי השיניים אחראים לנזקים שנגרמו למטופלים גם אם הגיעו למרפאתם במצב דנטאלי מוזנחמי מאתנו לא נדרש מעת לעת לטיפולי שיניים? ציפיתנו כי הרופא המטפל יעניק

קרא עוד »

חריגים לתאונות אישיות

ביטוח הסיעוד הוא כנראה הביטוח הנמכר ביותר בישראל ולא בכדי. הרצון של כולנו הוא לא להיות לנטל על משפחתנו ועל קרובנו כאשר נהפוך לסיעודיים: במצב דמנטי ו/או

קרא עוד »

המלצות מלקוחותינו

Yael M
Yael M
01.05.2021
קרא עוד
יש הרבה עורכי דין, אבל למצוא אחד שהוא גם מקצועי מאוד, גם עם שירות אישי ואיכפתיות אמיתית ללקוח – זו כבר משימה קשה. שוחחתי עם הרבה לפני שהגעתי לרועי, ובשיחה הראשונה הבנתי שיש מי שידאג לאינטרסים שלי . שישי מי שמבין את הצרכים שלי וגם לאחר מכן ראיתי בפועל את היכולות המקצועיות והניסיון הרב שיש לו . ממליצה בחום !!!
סבטלנה פנחסוב
סבטלנה פנחסוב
08.05.2021
קרא עוד
רציתי להודות לך על המקצועיות ברמה הגבוהה ביותר לה זכיתי ממך, על היחס, המענה המהיר לכל שאלה שהייתה לי לאורך כל התקופה שייצגת אותי. האמת יצאה לאור בפסק הדין שקבלנו ! שמחה שבחרתי בך כמי שייצג אותי במשפטי זה. יישר כח, סבטלנה פנחסוב/פתח תקווה
Galit Lavi
Galit Lavi
17.09.2019
קרא עוד
ברצוני להודות לעו"ד רועי לייכטמן על טיפולו המסור והמקצועי בתיק התביעה שלי לאורך כל התהליך. הגעתי לפגישה הראשונית עם עו"ד לייכטמן כשאני לחוצה וחוששת מכל המצב שהייתי בו. הוא הקשיב בקשב רב לכל השתלשלות המקרה שלי. הרגיע אותי והסביר לי בסובנות מהי הדרך הנכונה לפעול. בתוף זמן קצר עו"ד לייכטמן הגיש את כתב התביעה וזירז את כל התהליך שבא בעיקבותיו. בכל שלב שפעל הוא יידע אותי על כך והסביר לי מה הולך לקרות. במידה והיו לי שאלות הוא תמיד היה זמין לענות לי. לאורך כל הדרך הוא היה אנושי ונעים ובהחלט שינה את המחשבה שלי על עורכי דין. אני ממליצה בחום על שירותיו ויודעת שאם חלילה אזדקק שוב לעו"ד לא אחשוב פעמיים ואפנה אליו שוב.
Ira Agranat
Ira Agranat
17.05.2019
קרא עוד
ברצוני להודות לעו"ד רועי לייכטמן על טיפול מסור ונכון בתביעת נזיקין הקשורה לת. דרכים שעברתי. מדובר בעו"ד מקסים. מקצועי מאוד (ידע וניסיון רב בעולם הביטוח) ולא פחות חשוב אנושי ונעים, הטיפול היה זריז מעבר לכל הציפיות. שוב תודה גדולה 😊 ממליצה בחום !!!
Avihay Doron
Avihay Doron
08.08.2018
קרא עוד
שירות מדהים ! תוצאות אפילו עוד יותר !
Ofir Seidner
Ofir Seidner
04.01.2019
קרא עוד
טיפול ושירות מהמעלה הראשונה.
Mor Atia
Mor Atia
28.05.2018
קרא עוד
משפטן מהמוכשרים בארץ , אלוף אמיתי ! מאוד מומלץ !!
Hila Edri
Hila Edri
04.01.2019
קרא עוד
מקצועי יצירתי ואנושי ! עורך דין מוביל בתחומו !
Roey Cohen
Roey Cohen
24.05.2018
קרא עוד
רועי לייכטמן הינו עורך דין מהשורה ה-1 ובעל יכולות משפטיות יוצאות דופן. כמו גם בעל ניסיון עשיר ומרשים. כל זאת , מבלי לגרוע מעצם היותו אדם טוב ונעים ונוח לבריותץ מומלץ לכל דיכפין לשאול, להתייעץ ולהתרשם ואף לשכוא את שירותיו
Aviv Albonher
Aviv Albonher
04.01.2019
קרא עוד
קודם כל מיקצועיות ואמינות. ובנוסף מגיע קשר אישי חם ויכפתיות ....
Yoel Padel
Yoel Padel
09.05.2018
קרא עוד
רועי עומד בלו"ז שנקבע (מלבד סיטואציות שאין תלויות בו) אמין. ישר. עומד במילתו. מומלץ בחום !!!!
Hanan Harush
Hanan Harush
24.05.2018
קרא עוד
יש יותר מחמישה כוכבים ??? אלוףףףףףףףףףףףףףףףףףףףףףףף
Kobi Fogel Shashouaua
Kobi Fogel Shashouaua
24.05.2018
קרא עוד
ממליץ על רועי בחום, מקצועי, הוגן, שירותי. יש על מי לסמוך !
מירי לייכטמן
מירי לייכטמן
מירי לייכטמן
קרא עוד
מצויין !
הקודם
הבא

תנו לי להילחם עבורכם!

מלאו פרטיכם לייעוץ ראשוני ללא התחייבות!

תודה שנרשמת

ניצור קשר בהקדם

מלא פרטיך

ואצור קשר מיידית: