מדינת ישראל סובלת ממחסור במים, ועדיין בכל שנה נפגעים מאות בתים בישראל כתוצאה מאירועי גשם חריגים.
כשמוסיפים לזה את אלפי מקרי "השיטפון" שנגרמים בבתים בישראל בעקבות פיצוצים בצנרת או ביוב שעלה על גדותיו אפשר להבין למה תביעה בגין נזק שיטפון אינה עניין נדיר במחוזותינו.
תביעות נזקי הצפות
חשוב להבחין בין נזקי שיטפון שנגרמים מאירוע טבע כמו סופה חריגה לנזקים שנגרמים בעקבות בעיות בתשתית או בצנרת.
לעיתים להבחנה הזו יכולה להיות משמעות בתביעה בגין נזק שטפון. חברות ביטוח עשויות לנסות מפלט תחת החרגה של 'אסון טבע'.
בפועל, גם אם תקראו להן 'תביעות נזקי הצפות' או 'תביעות נזקי צנרת', מדובר הרבה פעמים בצרה צרורה שהפלונטר הבירוקרטי שהן מחוללות והנזק הכלכלי שהן גורמות נשארים בסביבה אחרי שנזק המים טופל.
למי פונים לאחר הצפה?
במקרה בו אין ביטוח, שום דבר עדיין לא אבוד. יש לבחון האם יש גורם שאחראי להצפה אותו ניתן לתבוע ולחייב לפצות אתכם על נזקי ההצפה, למשל:
- רשות מקומית שלא נערכה לעונת הגשמים.
- קבלן שבנה דירות עם ליקויי בניה שאפשרו לחדירת מים לנכס שלכם ולפגיעה בו.
- יצרן שמכר מוצר פגום כמו צינור תמי 4 שהתפוצץ או מכונת כביסה שהציפה את הדירה.
בתביעות שכאלה מומלץ לקבל סיוע של עו"ד נזקי רכוש כי תביעה שכזו דורשת מומחיות להוכחת האחריות של הגורם המזיק במקביל לצורך להוכיח את גודל הנזק שנגרם לכם.
במידה ויש לכם ביטוח הכולל בתוכו כיסוי לנזקי הצפה אז לכאורה המצב שלכם פשוט יותר בהתמודדות עם האירוע. למה לכאורה?
במקרים רבים מתברר מהר למבוטחים כי גם ההתנהלות מול חברת הביטוח אינה פשוטה. לצערנו רבים מגלים שלא מחכה להם צ'ק עם הודעתם לחברת הביטוח על אירוע הצפה.
הציפיה של המבוטחים ששילמו לחברות הביטוח, לקבל בעת צרה פיצוי ראוי עבור הכיסוי הביטוחי, נכזבת לעיתים קרובות.
מי ישלם על הנזק?
על פי רוב השאלה שעומדת במוקד תביעה בגין נזק הצפה תהיה שאלת האחריות. או במילים ברורות יותר: מי ישלם על הנזק? מאחר וברוב תביעות נזקי הצפות יהיה מעורב יותר מצד אחד, תביעה בגין נזק שטפון הופכת פעמים רבות להליך ארוך, סבוך ומפותל.
ההמלצה החד משמעית היא לפנות לייעוץ אצל עורך דין שמתמחה בדיני נזיקין וצבר ניסיון רב בניהול תביעות נזקי צנרת.
רצוי שעורך הדין שתבחרו יהיה גם בעל היכרות עם עולם הביטוח – צריך לזכור שכמעט בכל תביעה בגין נזק הצפה חברת ביטוח תהיה צד בעניין וגם כאשר מדובר בחברת הביטוח שלכם לא קיימת תמיד חפיפה מלאה של אינטרסים.
לכן, אם נקלעתם למצב כזה אל תתפשרו והקפידו לבחור עורך דין מתאים כמו, למשל, עורך הדין רועי לייכטמן.
משרד עורכי הדין שבראשו עומד עורך הדין רועי לייכטמן מתמחה, בין היתר, בתביעות נזיקין ובניהול הליכים שונים אל מול חברות הביטוח.
הניסיון, הרקורד המקצועי והיחס האנושי הופכים את משרד עורכי הדין 'רועי לייכטמן' לכתובת מתבקשת עבור מי שצריך להגיש תביעה בגין נזק שטפון.
ההתנהלות מול חברות הביטוח
בחרתם לבטח את עצמכם בביטוח מבנה ותכולה, הכולל נזקי הצפה? יופי, ההתמודדות קלה יותר כי יש לכם כתובת: חברת הביטוח.
תוכלו לתבוע אותה, ולקבל בסופו של דבר את מה שמגיע לכם.
בין אם מדובר בעלות התיקון של הנזק למבנה; שיכון בדירה חלופית במקרה של נזק חמור למבנה; או עלות הרכוש שנפגע; הפסד רווחים שנגרמו לעסק ועוד.
גם כשנזקי הצפה נכללים בכיסויי הביטוח, חשוב לזכור כי חברות הביטוח פועלות למטרות רווח.
הן מנסות לא פעם את שיטת "מצליח", לעיתים על ידי דחייה של התביעה מסיבות שונות שלא בהכרח תואמות את המציאות.
ולעיתים רק על ידי ניסיון הקטנה של הנזק באופן לא ראוי ומקומם.
על כן, אנו ממליצים לפנות בהקדם האפשרי לייעוץ מקצועי באמצעות עו"ד המתמחה בתחום נזקי רכוש שידאג לזכויותיכם מול חברת הביטוח ויבטיח כי תקבלו את הפיצוי המגיע לכם.
ואם החלטנו לתבוע את הרשות המקומית?
הרשות המקומית מחויבת ואחראית לדאוג לכך שהשטחים הציבוריים ומערכות הניקוז יהיו תקינים.
לכן, מקרה של הצפה יכול להיות תוצאה של רשלנות שלהן.
במקרה שכזה וככל שאין לכם ביטוח, או במקרה בו הביטוח לא מכסה את כל הנזק, אפשר לפנות לרשות המקומית.
יחד עם זאת, במרבית המקרים הרשויות המקומיות אינן חוששות מהצפות המים כמו שהן חוששות מהצפות של תביעות שתגענה בשל נזקי הגשמים שגרמו להצפה ומנסות לחמוק מאחריות על ידי טענה כי מדובר ב"כוח עליון" ש"לא היה ניתן לצפות" ולכן הן אינן מחויבות בפיצויים לפגעי ההצפה.
אז מה עושים? פונים לעורך דין מומחה לתביעות נזיקין
קודם כל, לא מתמודדים לבד. דיני הביטוח והנזיקין מבוססים על חוקים מתחומים שונים ועל הלכות בית משפט.
מומלץ לפנות לעורך דין לביטוח ולנזיקין עוד לפני שמתחילים את תהליך התביעה.
חשוב שעורך הדין שייצג אתכם מול חברות הביטוח ובית המשפט, ישקף לכם את מצבכם האמתי ואת הסיכויים שלכם להצליח בתביעה, יפנה אתכם למומחים המתאימים וישקיע את מירב המאמצים כדי שתקבלו את המקסימום המגיע לכם.
משרדו של עורך הדין רועי לייכטמן הוא בדיוק מה שאתם מחפשים: משרד עם עורכי דין בעלי ניסיון רב בתביעות של נזקי רכוש ונזקי הצפה בפרט, ובהתנהלות מול חברות הביטוח והמדינה למען לקוחותיהם.
כשתפנו אליהם, תוכלו לדעת שאתם בידיים טובות: עורך הדין שייצג אתכם מומחה ומקצועי, ויפעל למענכם עד שתגיעו לתוצאה הטובה ביותר.