ואולם, בפרט בתביעות של נזקי רכוש עושות חברות הביטוח כל שלאל ידם כדי להתחמק מתשלום על נזקי רכוש ופעמים רבות מוצאים עצמם המבוטחים הולכים וחוזרים בין הגופים השונים ומחפשים מי אחראי לנזקק שנגרם להם, מי יתקנו ומי יפצה אותם על נזקי הרכוש. 

טענות הדחייה של חברות הביטוח מגוונות: 

• חברת הביטוח יכולה למשל לדחות תביעה לתשלום בגין נזקי מים בטענה שאלה נוצרו שלא כתוצאה מדליפת הצנרת, אלא מחדירת מי גשם מבעד לקירות או מכשל באיטום. 
• דוגמא נוספת לטענת דחייה היא במקרה בו התרחשה פריצה וחברת הביטוח תסרב לתת כיסוי בטענה שהפריצה התאפשרה כיוון שלא הופעלו אמצעי המיגון שנדרשו בתנאי הפוליסה. 
• דחייה אחרת תהייה בטענה שיש חשד שבעל הפוליסה היה מעורב בביצוע הצתה שגרמה לשריפת העסק והנזק לרכוש.
• טענה נפוצה במיוחד אינה מכחישה את האחריות של חברת הביטוח לנזקי הרכוש אלא טוענת כי הנזק נמוך באופן משמעותי מהנזק האמיתי שנגרם בפועל. 

אף כאשר מוכר הכיסוי הביטוחי ובעלי המקצוע מטעם חברת הביטוח מגיעים לתקן את נזקי הרכוש, אנו עדים לתיקונים לקויים, לתיקונים חלקיים בטענה שהחלק הנוסף באחריותו של מישהו אחר, תיקונים קוסמטיים או בלתי מקצועיים אשר במרבית הפעמים אלה רק גורמים לנזק להתעצם. פעמים רבות מציאת מקור הליקוי והתוויית אופן תיקונו הם עניין שבמומחיות אך במקום לשלוח את המומחים המתאימים (שמאי, מהנדס, מאתר נזילות וכו’) בעלי מומחיות בתחום הרלוונטי נשלחים על ידי חברות הביטוח קבלני משנה אשר מתקנים את הליקויים שמעל לפני השטח אך לא פותרים את הבעיה, וזו חוזרת לאחר תקופה קצרה.

כך לדוגמא, מבוטח שראה כי בביתו רטיבות פנה לחברת הביטוח וזו הפנתה אותו לחברת שירות ששלחה שרברב מטעמה. השרברב שהגיע ראה שהצנרת בדירה רקובה אך במקום להחליפה בחר מטעמי חסכון להחליף חלק קטן בלבד מהצנרת, הוא החלק שדלף, והודיע על סיום עבודתו. כמובן שלאחר התיקון המשיכה להצטבר בביתו של המבוטח רטיבות רבה שגרמה לנזקים נרחבים.

התנהלות זו שבאופן הרגיל עלולה להתיש ולייאש מבוטחים, היא בעייתית על אחת כמה וכמה שעה שכל אותה העת נאלץ המבוטח לחיות בבית עם רטיבות ועובש, לעבוד מתוך עסק שחלקו שרוף או לנסוע בתחבורה ציבורית שכן רכבו ניזוק. 

גם אם זה נראה לכם כמו מלחמה חסרת סיכוי מול חברת הביטוח – אל תתייאשו! גשו לעורך דין המתמחה בתביעות רכוש. 

למשרדנו נסיון רב ועשיר בתביעות רכוש. אנחנו נבחן את הנסיבות, נסתייע במומחים הטובים ביותר כדי שנוכל להילחם בעבורכם מול חברת הביטוח ולהביא לכם את הפיצוי המירבי אשר ישיב את המצב לקדמותו. 

לחצו לקריאת המלצה של לקוחות משרדנו

אינכם מבוטחים בביטוח המכסה את נזקי הרכוש? גם אז יש מה לעשות. 

פעמים רבות הנזק שנגרם לנכס נמצא באחריות של צד ג’. כך למשל כאשר פוגע רכב צד ג’ ברשלנות ברכבכם וגורם לנזק; כך כאשר השריפה פרצה או עברה מעסק שכן אל העסק שלכם; וכך כאשר נזקי הרכוש נגרמים כתוצאה מנזילה מדירת שכינכם הנמצאת מעל או בסמוך לדירתכם. 

רטיבות ונזקי רטיבות מדירות השכנים

לעיתים אנו נתקלים בנזקי רטיבות שמקורם בדירות השכנים, אך אלה על אף הנזק שנגרם לא מוכנים לתקן את מקור הנזילה המצוי בדירתם. התוצאה היא כי הדירה הממוקמת מתחת למקור הנזילה ממשיכה לספוג מים ללא הפסקה. במצבים שכאלה לא יספיק אך ורק רק פיצוי כספי ויש צורך בניהול הליך משפטי אשר יחייב את השכן לבצע את התיקונים הנדרשים בדירתו, שכן כל עוד השכן לא תיקן את מקור הנזילה בדירתו, הדירה שלכם תמשיך לסבול מנזילות, רטיבויות ואף מעובש אשר מסוכן לבריאות האדם.

למשרדנו הכלים והאמצעים לסייע לכם להשיב את המצב של רכושכם לקדמותו תוך שימוש בכלים משפטיים ובטובי המומחים בתחום הבטיחות, ההנדסה, האיטום והשמאות אשר  יאלצו את חברות הביטוח וכן את הגורמים המזיקים לשאת במלוא האחריות שלהם לנזקיכם ובעיקר לפעול להפסקת הנזק במיידיות.